ما در ملیلیست به حریم خصوصی و امنیت اطلاعات شما احترام میگذاریم. این سیاست توضیح میدهد چه اطلاعاتی از کاربران جمعآوری میشود، چگونه از آن استفاده میکنیم و چه اقداماتی برای محافظت از دادههای شما انجام میدهیم.
۱. اطلاعاتی که جمعآوری میکنیم
ما ممکن است اطلاعات زیر را دریافت و ذخیره کنیم:
-
اطلاعات شخصی: نام، شماره تماس، آدرس، ایمیل
-
اطلاعات پرداخت: فقط از طریق درگاه امن بانکی پردازش میشود و در میلیلیست ذخیره نمیگردد
-
اطلاعات مربوط به سفارش: آدرس ارسال، تاریخچه خرید، یادداشتهای سفارش
-
اطلاعات فنی: IP، کوکیها، نسخه مرورگر و رفتار کاربر در سایت برای بهبود تجربه
۲. هدف از جمعآوری اطلاعات
اطلاعات شما برای اهداف زیر استفاده میشود:
-
پردازش و ارسال سفارشات
-
ارتباط با شما برای پشتیبانی، اطلاعرسانی یا تأیید سفارش
-
بهبود کیفیت خدمات و تجربه کاربری
-
جلوگیری از تخلفات، تقلب و سوءاستفاده
-
ارسال پیشنهادها یا تخفیفهای ویژه (در صورت رضایت کاربر)
۳. نحوه محافظت از اطلاعات
برای امنیت اطلاعات، ما از روشهای استاندارد جهانی استفاده میکنیم:
-
رمزنگاری ارتباطات با پروتکل امن HTTPS
-
ذخیرهسازی امن اطلاعات کاربران
-
محدودیت دسترسی کارکنان به دادههای حساس
-
عدم ذخیرهسازی اطلاعات کارت بانکی در میلیلیست
۴. اشتراکگذاری اطلاعات با دیگران
ما اطلاعات کاربران را به هیچ عنوان نمیفروشیم یا در اختیار اشخاص غیرمجاز قرار نمیدهیم.
اشتراکگذاری فقط در موارد زیر انجام میشود:
-
شرکتهای حملونقل برای ارسال سفارش
-
درگاههای پرداخت امن بانکی
-
مراجع قانونی در صورت وجود دستور قضایی
۵. کوکیها (Cookies)
برای بهبود سایت و تجربه خرید، از کوکیها استفاده میشود.
شما میتوانید کوکیها را از طریق تنظیمات مرورگر غیرفعال کنید، اما ممکن است بخشی از امکانات سایت محدود شود.
۶. حق انتخاب و کنترل کاربر
کاربر حق دارد:
-
درخواست حذف حساب یا اطلاعات شخصی کند
-
دریافت نسخهای از اطلاعات ذخیرهشده را درخواست دهد
-
دریافت توضیح درباره نحوه استفاده از اطلاعاتش داشته باشد
درخواستها از طریق پشتیبانی میلیلیست قابل انجام است.
۷. تغییرات در سیاست حریم خصوصی
در صورت تغییر در این سیاست، نسخه جدید در همین صفحه منتشر میشود.
استفاده مستمر شما از سایت به معنای پذیرش نسخه بهروزشده است.
۸. راههای ارتباط با ما
برای پرسش، درخواست یا حذف اطلاعات، میتوانید از طریق روشهای زیر با ما تماس بگیرید:
-
ایمیل: info@melilist.com